Perfetti Van Melle

"Artık kendi ve personel dışı saha satış gücümüzü tamamen kontrol edebiliyoruz. TPG'ler mağazalarda gerçeğe yansıyor!"
Rustem Kharisov
Satış Müdürü, Perfetti Van Melle

Müşteri hikayeleri

Azaltılmış
süre
OSA, kararlaştırılan dönemde iyileşti

Mağazacılık ajansları tek bir platforma tamamen entegre edilmiştir

-78%
+22%
online
Perfetti Van Melle, Mondelēz International ve Mars, Incorporated'dan sonra dünyanın üçüncü büyük şekerleme üreticisidir. 30 bağlı şirket aracılığıyla 17.000 kişiye istihdam sağlamakta ve ürünlerini 159'dan fazla ülkede dağıtmaktadır.
Perfetti Van Melle Group B.V., özel bir İtalyan küresel şekerleme ve sakız üreticisidir.
SORUNLAR

  • Perfetti Van Melle Rusya iç ve dış kaynak satış ekibine sahiptir (satış ve satıcılar)
  • Mağazacılık ajanslarının motivasyonu, KPI'ların başarısına dayanır
  • KPI'lar manuel ve güvenilir olmayan perakende denetim verilerine göre hesaplanmıştır
  • Perfetti Van Melle Rusya Yönetim ekibi, uzun yıllar boyunca %95'i gerçek bir Rafta Bulunabilirlik seviyesi olarak gördü ve daha iyi mağazacılık yoluyla satışları artırma fırsatı görmedi.
  • Satış ekibi, raf raporlarını doldurmak için fazla zaman harcamadı ve sadece onlara uygun sayıları koydu.


SONUÇLAR

  • Uygulamadan 12 ay sonra Rafta Bulunurluk %22 puan artırıldı. KPI ölçüm süresi ortalama 45 dakikadan 10 dakikaya düşürüldü
  • Merchandising ajanslarımız, OSA performansının bütün resmini görebilmemiz için tamamen tek bir platforma entegre edilmiştir.


Ailet, satış gücünün Rafta Bulunabilirliği iyileştirmesine yardımcı olmak için tasarlanmış yeni nesil perakende yürütme çözümünü sağladı. Sistem, hızlı ve doğru görüntü tanıma motoruna dayalı olarak KPI'ları otomatik olarak hesaplar. Satış temsilcisi hemen Out of Shelf kontrol edebilir ve düzeltebilir.

Pilot projeden sonra, sonuçlar minimum hedefi çok aştı ve şimdi Ailet ile birlikte Perfetti Van Melle Group B.V., çalışanlarına kriterleri yükseltme ve istenen KPI'ları elde etme yeteneği veriyor.